¿Qué significa "aterrizar y expandirse"?

“Aterrizar y expandirse” es una estrategia comercial que se enfoca en asegurar un gran cliente y luego hacer crecer lentamente esa relación para aumentar las ganancias. La idea detrás de este enfoque es “conseguir” un gran cliente (o parte de un negocio) vendiendo un producto o servicio inicial y luego “ampliar” la relación con ese cliente introduciendo nuevos productos o servicios a lo largo del tiempo.

Por ejemplo, una empresa puede conseguir un gran cliente ofreciendo un servicio de diseño y desarrollo web. Una vez que se ha conseguido ese cliente, la empresa puede ampliar la relación introduciendo otros servicios de marketing digital como SEO y gestión de redes sociales. La idea es ampliar el negocio del cliente según sus necesidades a medida que crece. A medida que crece el negocio del cliente, los ingresos de la empresa pueden crecer junto con él.

La estrategia de aterrizar y expandir es una excelente manera para que las empresas aumenten su base de clientes y sus ingresos. Requiere que las empresas sean proactivas y comprendan las necesidades de sus clientes. También es importante tener una buena relación con los clientes para que sigan regresando en busca de más servicios a medida que se desarrolle su negocio.

A medida que las empresas crecen, la estrategia de aterrizar y expandir puede convertirse en una parte importante de su crecimiento y éxito. Permite a las empresas identificar a sus clientes potenciales, realizar una venta y luego aumentar gradualmente los servicios que brindan con el tiempo. Siguiendo esta estrategia, las empresas pueden aumentar sus ganancias y al mismo tiempo construir relaciones sólidas con los clientes.