Descripción

El conflicto está en todas partes y es imposible evitar puntos de vista conflictivos. Sin embargo, no todo conflicto es malo, ni es inherentemente negativo. Cómo se maneja el conflicto hace toda la diferencia. Es a través de la identificación adecuada y la comprensión del conflicto que permite resoluciones efectivas, algunas de las cuales pueden dar resultados positivos. En este curso, examinaremos los diferentes tipos de conflicto, cómo entender y aceptar los aspectos positivos del conflicto, y cómo navegar con éxito el conflicto hacia una resolución positiva.

Este curso presenta el material a través de lecciones en video, estudios de casos y entrevistas. En cada módulo, a los estudiantes se les presentarán preguntas de prueba en video para evaluar su comprensión. Para avanzar en su dominio del contenido, los estudiantes también deberán completar dos tareas revisadas por pares.

Al completar este curso, podrá:
1. Identificar los diferentes tipos de conflicto.
2. Ilustrar los aspectos positivos del conflicto.
3. Proporcione ejemplos de formas positivas de lidiar con el conflicto.

Precio: ¡Inscríbase gratis!

Tipos de conflicto - Universidad de California, Irvine