Gestión de operaciones: métodos de análisis y mejora

Descripción

En este curso, aprenderá sobre el papel de las operaciones y cómo están conectadas con otras funciones comerciales en organizaciones centradas en la fabricación y el servicio. Aprenderá y practicará el uso de marcos y técnicas de toma de decisiones aplicables a todos los niveles, desde decisiones estratégicas a nivel de gestión, como el proceso de conexión a las necesidades de varios segmentos de clientes, hasta decisiones tácticas de primera línea, como elegir entre pedir cantidades más grandes. vs. ordenar con más frecuencia.

Al completar con éxito este curso, podrá:
• Comprender el papel de la gestión de operaciones
• Relacionar los principios subyacentes con los marcos y técnicas de gestión de operaciones.
• Sintetizar información para tomar decisiones de operaciones estratégicas
• Evaluar procesos en diferentes dimensiones.
• Aplicar técnicas analíticas para la decisión de operaciones tácticas.

Este curso es parte del iMBA ofrecido por la Universidad de Illinois, un MBA en línea flexible y totalmente acreditado a un precio increíblemente competitivo. Para obtener más información, consulte onlinemba.illinois.edu.