Un nuevo estudio revela los desafíos de la creatividad en equipo con experiencia diversa

Un nuevo estudio revela que, si bien los equipos con experiencia diversa generan ideas únicas, a menudo tienen dificultades para implementarlas en la práctica. Esta investigación desafía la creencia popular de que la diversidad siempre impulsa la creatividad y ofrece información fundamental para las empresas.

Un estudio reciente realizado por un equipo de investigación conjunto de la Universidad de Waterloo, la Universidad de Xiamen y la Universidad Tecnológica de Texas cuestiona la suposición predominante de que los equipos con experiencia diversa son inherentemente más creativos. publicado En la revista Management Science, revelan que si bien la diversidad en los conjuntos de habilidades puede conducir a ideas novedosas, estas ideas a menudo carecen de practicidad.

El estudio analiza la dinámica de la creatividad en equipo mediante neuroimagen, lo que supone un avance significativo en el campo de la contabilidad. Demuestra que los equipos compuestos por miembros con diferentes conocimientos, como ingenieros y contables, producen propuestas más singulares pero tienen dificultades para crear soluciones implementables.

“Nuestro estudio desafía la creencia popular de que los equipos con experiencia diversa siempre impulsan la creatividad”, dijo Adam Presslee, profesor de la Escuela de Contabilidad y Finanzas de la Universidad de Waterloo, en un artículo. comunicado de prensa“Si bien los equipos con diferentes habilidades y perspectivas tienden a generar ideas más originales, también enfrentan fricciones cuando intentan convertir esas ideas en soluciones prácticas e implementables”.

La investigación utilizó una tecnología de vanguardia de escaneo cerebral conocida como espectroscopia funcional de infrarrojo cercano (fNIRS) para observar la actividad cerebral en tiempo real durante las colaboraciones en equipo. Este enfoque innovador permitió a los investigadores observar dentro de la “caja negra” del cerebro y comprender mejor cómo la diversidad funcional afecta los procesos creativos.

En el estudio, se equiparon cascos de escáner cerebral fNIRS a 40 equipos de dos personas. Los equipos debían pensar en usos creativos para un espacio universitario no utilizado.

Los resultados mostraron que, si bien los equipos con antecedentes diversos generaban ideas más originales, eran menos eficaces a la hora de convertirlas en soluciones viables. Se descubrió que la sincronización de las actividades cerebrales en áreas específicas afectaba la singularidad y la utilidad de las ideas generadas.

Los investigadores ofrecieron dos conclusiones importantes de su estudio.

En primer lugar, si bien la diversidad de conocimientos mejora la originalidad de las ideas del equipo, también complica su implementación práctica, lo que genera un equilibrio entre los esfuerzos de los gerentes y la creatividad del equipo.

En segundo lugar, el estudio destacó que diferentes conjuntos de habilidades desencadenan áreas distintas del cerebro asociadas con el pensamiento divergente y convergente.

“Para que las empresas saquen el máximo partido a sus equipos, deben pensar detenidamente qué tipo de resultados creativos quieren”, añadió Presslee. “La diversidad de conocimientos es genial si el objetivo son ideas innovadoras y originales. Pero si necesitas ideas que se puedan utilizar en el momento oportuno, es posible que quieras un equipo más centrado y uniforme”.

Este estudio plantea preguntas esenciales para las empresas en relación con la aplicación de la diversidad funcional y pone de relieve que no es posible aplicar un enfoque único para aprovechar la creatividad del equipo.