* Actualizado enero 29, 2021

En una época en la que todos están pegados a su teléfono mientras caminan, el trabajo del embajador de la marca es mucho más complicado de lo que era 10 hace años. Si bien los programas de embajadores de marca todavía tienen un lugar en la cadena de mercadotecnia de mercadotecnia universitaria en 2020, deben implementarse profesionalmente para que sean efectivos.

Buenas prácticas para embajadores de la marca del campus

Los programas de embajadores de marca funcionan mejor en el campus para llegar a los estudiantes universitarios cuando el equipo comprende la misión y la interacción es bienvenida.

A continuación le indicamos cómo asegurarse de que su programa de embajador de marca tenga éxito.

1. Los embajadores de marca deben conocer sus objetivos.

Alice: ¿Podría decirme, por favor, qué camino debo seguir para salir de aquí?
El gato de Cheshire: Eso depende en gran parte del sitio al que desea llegar.
Alice: No me importa mucho dónde.
El gato de Cheshire: Entonces no importa mucho en qué dirección vayas.

No permitas que tu equipo de embajadores sea como Alicia en el país de las maravillas. Muy a menudo, los equipos de la calle se envían sin entender completamente cuáles son los objetivos de la marca. Nunca dejes que esto suceda. No hay mejor manera de garantizar el fracaso que tener embajadores de la marca desinformados.

Para abogar por una marca, la embajador El equipo debe estar completamente informado sobre los objetivos de la marca. Incluso si tu los embajadores sólo están entregando Para los regalos de promoción, deben comprender la marca y los objetivos de la campaña. Esto los hará conocedores y más entusiastas.

2. Los embajadores de la marca deberían crear sonrisas.

A los estudiantes les gusta cuando les das algo GRATIS o les ayudas a ahorrar dinero. Si tampoco lo estás haciendo, entonces no uses un embajador .

Necesitas dar algo de valor. Estudiantes valore su tiempo y estará dispuesto a participar con un discurso de marca si sienten que están obteniendo algo de valor por su tiempo.

Consejo profesional: Tener un producto en sus manos o escuchar la palabra “gratis” hace sonreír a los estudiantes. Si comprenden que les va a ahorrar dinero en los primeros 5 segundos, estarán receptivos a lo que les está ofreciendo.

3. Los embajadores de la marca deben atraer a su audiencia

Configura tu equipo de embajadores para que los estudiantes universitarios quieran acudir a ti. Esto se puede hacer haciendo que su presencia sea atractiva para que sientan la necesidad de acudir a usted. Ya sea por curiosidad o por temor a perder, los estudiantes serán mucho más receptivos a su mensaje si toman la iniciativa de acercarse al equipo de su embajador.

4. Los embajadores de la marca deben estar ordenados

Es sorprendente cuantas embajador los equipos no conocen esta regla, particularmente cuando están en un campus. Ya sea que estén repartiendo regalos o folletos, un miembro del embajador El equipo debe estar en servicio de limpieza desde el principio. Dejar un lío atrás es un horrible mensaje de marca. Sin embargo, cuando la audiencia ve que la marca se preocupa lo suficiente por reciclar o limpiar su propio desorden, pone a la marca bajo una luz muy positiva.

5. Los embajadores de la marca deben ser porristas.

Las personas disfrutan y responden mejor a la positividad. UNAmbassador los miembros del equipo deben actuar como animadoras para su marca y ser positivos el 100 por ciento del tiempo cuando están en la calle. Al igual que las animadoras en un partido de fútbol, ​​deben inspirar a la audiencia a apoyar al equipo, o en este caso a su marca. Los embajadores de marca positivos harán que su público objetivo arraigue su marca.

6. Los embajadores de marca deben cronometrar su compromiso.

El tiempo lo es todo cuando estás usando un embajador Equipo para promocionar tu marca. Su equipo debe comprender los movimientos de su audiencia y cuándo los estudiantes serán más receptivos a la interacción. El enfoque debe estar en cuán receptivos serán los estudiantes al mensaje de su marca, y NO EN CUANTO a cuántos estudiantes deben apuntar.

Pro Tip: ¡Tiempo lo es todo! Por ejemplo, tratar de involucrar a los estudiantes universitarios temprano en la mañana, cuando hay mucho tráfico peatonal, nunca producirá buenos resultados, porque los estudiantes se apresuran a la clase y no tienen tiempo. Harás más daño que bien. En cambio, concéntrese en encontrarlos en el almuerzo y al final del día, en lugares donde se reúnan socialmente y no tengan prisa. Serán mucho más receptivos a su mensaje y tendrán tiempo para participar.

7. Los embajadores de marca deben ser sensibles con el tiempo de los estudiantes

Algunos estudiantes no tendrán tiempo para hablar con su equipo de embajadores sobre su marca. No te preocupes, está bien. Incluso si están demasiado ocupados para interactuar con su equipo de la calle, es probable que su presencia los haga comenzar a pensar en la marca, especialmente si sus embajadores representan a la marca de una manera profesional.

tú embajadors necesidad de entregar el mensaje de la marca de forma rápida y concisa. También deben captar señales sutiles y nunca dedicar más tiempo a su público objetivo de lo que están dispuestos a dar. Mientras tengas un mensaje directo que sea breve y directo, eso es suficiente.

[divisor]

BONUS: Aquí hay una SALSA SECRETA para su embajador de la marca, el "equipo de la calle", que le ayudará a recordar el Reglas de 7 del compromiso del embajador de marca en el campus.

S¡milla!
Aatraer a su audiencia
Uno entiendas tus metas
Cinclínate y anímalos!
Engage en sus términos
Sla actividad es importante

Los estudiantes están ocupados y no tienen tiempo para una interacción sin sentido. Si decide tener un programa de embajador de marca como parte de la combinación de mercadotecnia de su campus, asegúrese de que los equipos de embajador de marca traigan su "Un juegoA la misión.

Si está interesado en obtener más información sobre nuestro programa de embajadores de la marca, haga clic en esta página.