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Cómo redactar un currículum: entrevista con Andre Fontenelle, director asociado de pasantías y relaciones con el empleador en Brooklyn College

TUN se sienta con Andre Fontenelle, director asociado de pasantías y relaciones con el empleador en Brooklyn College, para discutir cómo los estudiantes deben escribir sus currículums. 

TUN: Andre, muchas gracias por acompañarnos. 

FONTENELLE: Gracias por invitarme.

Entonces, comencemos con el formato. ¿Qué importancia tiene el formato de un currículum? ¿Puede un formato desordenado, solo, hacer o deshacer su currículum?

Si. El formato es definitivamente importante porque la gente va a mirar esto y tratar de entender quién eres en un período de tiempo muy rápido. Las estimaciones dicen que entre cinco y 15 segundos es el tiempo que la persona va a escanear primero el currículum. Entonces, si está desordenado, es un mal aspecto. 

Por ejemplo, piensa en esto. Una persona está tratando de llamar la atención de alguien para un trabajo. Tienen 15 segundos. Deben proporcionar una instantánea de lo que tienen para ofrecer. Entonces, lo que les digo a los estudiantes es que piensen en esa instantánea de manera similar a una selfie. 

Cuando una persona se toma una selfie, no solo hace clic una vez y dice: “Está bien, mi selfie está lista. Déjame publicarlo en línea ". Quieren asegurarse de que esa selfie los coloque en el ángulo exacto que muestre lo que sea que están tratando de transmitir. 

Con tu experiencia es lo mismo. Hay diferentes reclutadores. Tienen diferentes cosas que buscan. Desea armar su documento de manera que la persona que lo vea diga: "Está bien, esta persona está lista". 

Si está desordenado, es el mismo trato. Nadie se tomaría una selfie después de despertarse por la mañana y su cabello está desordenado. Ellos no lo harían. Ellos simplemente no lo harían. 

La otra razón por la que desea que su currículum tenga un formato muy prolijo es que es una muestra de su trabajo. ¿Cómo puedo creer que vas a ser un buen trabajador para mí si algo que es tu propio documento personal está desordenado y tiene errores tipográficos y errores? Si lo tuyo no se ve bien, ¿cómo puedo creer que vas a producir cosas de alta calidad cuando son mis cosas?

Entonces, dicho esto, ¿tiene algún consejo específico sobre cómo los solicitantes deben formatear sus currículums? 

Sí definitivamente. Yo iría con el viejo fiel, el orden cronológico inverso, que es cuando hablas de lo que estás haciendo más recientemente y trabajas al revés. Hay alguna variación en eso, dependiendo de cómo se haya desarrollado su conjunto particular de trabajos. Pero ese es el mejor formato que yo diría que use.

Así que he visto a algunas personas tratar de separar sus currículums del paquete siendo creativos. He visto a gente agregar fotos de perfil. Incluso he visto a algunas personas formatear sus currículums para que parezcan tarjetas de béisbol gigantes. Entonces, ¿son buenos estos trucos o los estudiantes deberían evitarlos?

Bueno, ¿quién es tu audiencia, verdad? Conozca a su audiencia y luego intente atacar este proceso de la manera que crea que se ajusta mejor. 

Entonces, tal vez conoces a alguien que trabaja en la empresa o lees la descripción y algo te dice que quieren esa creatividad. 

Al mismo tiempo, recuerde que la inteligencia artificial suele ser el primer filtro de un currículum. Por lo tanto, buscarán mucho el contenido que está en el currículum. Entonces, eso significa que el gráfico elegante que colocas en tu currículum puede no ser de ayuda. 

La otra cosa es que no quieres ser creativo en tu currículum en detrimento del contenido. A veces, las personas juntan los currículums y, debido a la forma en que está formateado, el espacio para escribir descripciones es tan breve que no hay forma real de que pueda agregar la sustancia que necesita. 

Entonces, ¿les gustaría un currículum creativo si ven este elegante gráfico? Creo que lo tomarían nota. Pero en cuanto a que te contraten, quieren asegurarse de que tengas los bienes. Y lo reconocen por la forma en que te has descrito. 

Tiene muchas opciones en términos de poner enlaces de cartera en su currículum real para que puedan ver el tipo de trabajo que ha realizado y que puede ser más creativo.

Aparte de las descripciones de puestos anteriores, que abordaremos en la siguiente pregunta, ¿qué información deben incluir los solicitantes en términos de contenido para sus currículums?

Entonces, ya sabes, a veces los estudiantes elaboran un resumen en su currículum. En realidad, este es un tema muy polémico en nuestra oficina. A algunas personas les gustan los resúmenes y algunas personas dicen que no a los resúmenes. El mejor consejo que diría es que, para alguien que tiene mucha experiencia laboral y quiere enmarcarlo para alguien que lo está leyendo rápido, un resumen definitivamente puede ser útil. 

Otra forma en que el resumen puede ser útil es si usa la descripción del trabajo como una forma de decirse a sí mismo: "Está bien, dicen que quieren A, B y C. Tengo A, B y C, pero es por todo el lugar del currículum. Puedo señalar de manera concreta que tengo estos elementos en mi currículum en formato de resumen ". 

Creo que la razón principal por la que el resumen a veces es problemático es que contiene mucha pelusa, ¿verdad? Entonces, la gente escribe estas declaraciones elegantes que realmente no significan mucho. A veces, veo a un estudiante y la primera palabra de su resumen dice "inventiva, bla, bla, bla". Y yo digo: "Señor, ¿cómo es usted inventivo?" Y luego me sonríen. Y yo digo: “Está bien, escucha. Si me estás sonriendo, significa que realmente no sabes cómo se relaciona esta palabra inventiva con lo que estás tratando de lograr ".

No escriba algo solo porque suene bien. Tiene que ser algo que entiendas como lo que tienes para ofrecer ahora mismo. 

Use secciones para resaltar la experiencia

Volviendo al contenido en términos de diseño, mencioné la idea de que puedes poner diferentes secciones en tu currículum. Tenemos cuatro grandes firmas de contabilidad que vienen al campus y, además de experiencia contable, quieren liderazgo, trabajo en equipo y servicio al cliente.

Ahora, para un estudiante, podría decirse a sí mismo: "Quiero mostrar esto, pero quiero asegurarme de que el reclutador lo vea". Entonces, en su currículum, puede poner diferentes secciones para los diferentes contenidos que desea describir. 

Si tiene experiencia laboral, podría tener una sección de experiencia relacionada con la contabilidad. Luego, podría tener una sesión de trabajo en equipo, una sección de liderazgo y una sección de servicio al cliente. Tiene la posibilidad de incluir esas secciones en su currículum. Sin embargo, debes pensar profundamente en cómo estas secciones que vas a poner en tu currículum se relacionan con lo que esa persona pidió en la descripción del trabajo.

Nuevamente, siempre regrese a la audiencia. Entonces, mientras lo piensa, debe pensar: "¿Por qué estoy haciendo esta sección?"

Le diré por qué es útil para usted incluir secciones en su currículum. Si te mostrara una bolsa de Skittles muy rápido y dijera "Esto es rojo", dirías: "Está bien, es rojo". Si te muestro una bolsa de Skittles rápido y digo: "Esto es marrón", dirías: "Está bien, es marrón". Pero si lo destello muy rápido y digo, "Esto es negro", dirías, "No. Conozco los bolsos Skittles. Eso es rojo. Eso es rojo o granate. Es uno de los dos primeros, pero definitivamente no es negro ". 

Tiene la capacidad de hacer que su experiencia sea fácilmente digerible para aquellos que están mirando su currículum. 

Entonces, cuando describa su experiencia de liderazgo, etiquétela como tal. Ayuda a preparar el cerebro del lector para verlo de esa manera. 

Ahora hablemos más específicamente sobre las descripciones de puestos. Esos son el meollo de tu currículum. Entonces, ¿tiene algún consejo sobre cómo los estudiantes deben describir sus roles en esa sección?

Si. Diría que, en esta sección, quiero que tomen nota del hecho de que esto debe centrarse en los logros. Tampoco son solo los trabajos. También es su voluntariado y las actividades de su club. Puede describir todas esas cosas.

Por lo tanto, si es miembro de 10 clubes, probablemente sea mejor que se concentre en solo enumerar tres de esos clubes y luego describir lo que realmente hace en esos tres clubes en lugar de simplemente enumerar mucha experiencia. 

Recuerde que la persona que está mirando su currículum lo está entendiendo a través de las palabras que está escribiendo. No están en tu cabeza. Entonces, eso significa que tendrás que dejarlo muy claro. Sé que es difícil porque solo puedes escribir un poquito. Realmente desea pensar profundamente sobre cómo puede describir ese contenido utilizando los logros. Porque, si te enfocas solo en la descripción del trabajo, todas las personas que alguna vez tuvieron tu trabajo podrían poner exactamente el mismo contenido en sus currículums. 

Siempre dirías, “No. Soy el mejor. Soy el mejor espacio en blanco ". Todo bien. Bueno, si eres el mejor espacio en blanco, tendrás que demostrar que eres el mejor en blanco. 

"Oh, soy un aprendiz rápido", dice él o ella. De acuerdo, aprendiz rápido. ¿Cómo vas a describir eso? Si, por alguna razón, pudo recoger algo rápidamente en el trabajo, debe etiquetarlo.

Daré un ejemplo. Digamos que adquirió un software de computadora en un tercio del tiempo que le toma a un pasante típico. Podría escribir: "Domina el software de contabilidad en un tercio del tiempo del pasante típico". Esa es la carne, ¿verdad? Te has diferenciado. 

Si ha ganado premios o cosas de esa naturaleza, también querrá incluir esas cosas porque es algo que le distingue.  

Para terminar con esta sección, solo diría que se asegure de utilizar métricas si puede. Entonces, nuevamente, si hizo algo en un tercio del tiempo o si hizo algo en el que aumentó las ventas en un 50 por ciento, debe usar esas métricas. 

Trate de pensar en ser lo más claro posible. Entonces, por ejemplo, podría decir "Estoy entre los 10 primeros en blanco". Bueno, es posible que el reclutador no lo sepa. ¿Top 10 de qué? Podrías estar entre los 10 mejores de 10. Por lo tanto, si estás entre los 10 mejores de 100, entonces debes asegurarte de dejar eso en claro. Podría escribir "10 por ciento superior". Debe intentar encontrar el idioma que más enfatice sus aspectos más destacados.

Compruebe TUN entrevista con Jia Wei Cao, un asesor de carreras en el Centro de Carreras de la Universidad de Stony Brook, para recibir consejos sobre cómo prepararse para una entrevista de trabajo.

¿Existe algún error común en el currículum que advierte a los solicitantes que eviten cometer?

Hay un par de errores. Uno muy común es simplemente no ser consistente. Entonces, por ejemplo, la mayoría de las declaraciones en su currículum no son oraciones normales, por lo que no tiene que poner un punto al final de ellas. Pero si lo hace, debe ser coherente al respecto. Desea asegurarse de que todos los títulos y ese tipo de cosas estén etiquetados de manera coherente. La coherencia es una de las cosas más importantes. 

Otro es asegurarse de que todo lo que escribe sea cierto. No es necesario que inventen nada, amigos. Solo necesita pensar en lo que ha hecho y describirlo. 

Otra cosa que diría es, no subestimes. Tengo estudiantes que no tienen 4.0. La mayoría de las personas no tienen un 4.0, pero puede haber razones para ello. 

Entonces, por ejemplo, ayer me reuní con un estudiante. Le pregunté: "¿Trabajaba a tiempo completo y asistía a la escuela a tiempo completo?" Y él dijo: "Sí". Ahora, su GPA no es de 4.0. Pero, a medida que hablaba más con él, iba a permitir que el currículum dijera: "Trabaja a tiempo completo y estudia a tiempo completo". 

Ahora, hablamos sobre si debes incluir un resumen o no. Simplemente puede poner una declaración de perfil en la parte superior de su currículum. 

Y en el caso de esta persona, podría decir "Asistió a la escuela a tiempo completo mientras trabajaba a tiempo completo". Le hago más preguntas porque, de nuevo, he aprendido el juego. Investigué más profundamente y descubrí que este caballero en realidad trabaja los siete días de la semana y trabaja 64 horas a la semana. Entonces dije: “No, no, no. No digas simplemente 'trabajo a tiempo completo, escuela a tiempo completo'. En su lugar, escriba "trabajar durante más de 60 horas a la semana mientras asiste a la escuela a tiempo completo". "

Ahora, para un reclutador. ¿Que quieren ellos? Están tratando de deducir de un currículum, ¿esta persona tiene un conjunto de cualidades que quiero en un candidato? Si sé que trabajas más de 60 horas a la semana y asistes a la escuela a tiempo completo y te va bien en la escuela, eso significa que tienes una naturaleza trabajadora. Esa es una gran ventaja para un candidato, trasmitir eso desde el salto. 

Excelente. Bueno, gracias, Andre, por acompañarnos hoy. 

Gracias por su atención.

Esta entrevista ha sido editada para mayor claridad. Mira el video completo aquí.

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